Řešení problémů s přihlášením do Školy Online

Vážení rodiče, osoby odpovědné za výchovu,

před začátkem nového školního roku doporučujeme ověřit, že se můžete přihlásit do Školy Online.

Pokud jste zapomněli heslo, využijte na přihlašovací stránce odkaz Zapomenuté heslo. Stejný odkaz najdete také v mobilní aplikaci. Pokyny pro nastavení nového hesla obdržíte na e-mailovou adresu uvedenou u svého účtu.

Pokud neznáte své uživatelské jméno nebo vám systém při obnově hesla hlásí, že e-mailová adresa není ve správném tvaru, obraťte se na třídního učitele nebo administrátora Školy Online v naší škole (ing. Radka Dyčková, drady@zsplesna.cz).

Po několika chybných pokusech může dojít k dočasnému zablokování účtu. V takovém případě vyčkejte s dalším přihlášením. Účet se obvykle automaticky odemkne po 30 minutách.

Doporučujeme přihlášení vyzkoušet ještě před zahájením výuky, aby byl dostatek času případné nesrovnalosti vyřešit.

Pokud potřebujete pomoc, obraťte se na: 736 481 607

Děkujeme za spolupráci.